Protezione dei dati

Nella presente informativa sulla protezione dei dati, l'UPI, Ufficio prevenzione infortuni (di seguito UPI), spiega come e su quale base raccoglie e tratta i dati personali in relazione al presente sito web e ai propri servizi.

La presente informativa spiega quali informazioni vengono registrate quando si consultano i siti dell’UPI e come vengono utilizzate. Accedendo al presente sito, l’utente acconsente al trattamento dei dati raccolti secondo le modalità descritte di seguito e per la finalità indicata.

Il titolare del trattamento è l’UPI. Per domande o osservazioni riguardanti la protezione dei dati o il trattamento dei dati personali, è possibile rivolgersi al servizio Protezione dei dati dell’UPI:

Raccolta e memorizzazione dei dati della clientela

Vengono memorizzati i seguenti dati della clientela:

• Indirizzi e-mail: se la persona interessata sceglie questa opzione, l’UPI utilizza l’indirizzo e-mail esclusivamente per il servizio di promemoria, dal quale è possibile disiscriversi in qualsiasi momento. L’UPI non trasmette gli indirizzi e-mail a terzi senza l'esplicito consenso della persona interessata. Se la clientela dovesse comunque ricevere pubblicità indesiderata (cosiddetti messaggi spam) da terzi a un indirizzo UPI, ad es. @upi.ch, significa che il mittente ha ottenuto l'indirizzo in altro modo.

• Risposte alle domande dell’autovalutazione per la guida: le risposte vengono memorizzate temporaneamente nel browser dell’utente per consentire la valutazione. L’UPI non le raccoglie né le trasmette a terzi. Possono essere cancellate in qualsiasi momento eliminando i dati di navigazione dal browser.

Cifratura SSL

Per proteggere i dati durante la trasmissione utilizziamo moderni sistemi di cifratura, ad esempio SSL, tramite HTTPS.

Cookie

Questo sito utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo impiegati dai siti web per rendere più efficiente l’esperienza della o dell’utente.

Utilizziamo i cookie per personalizzare i contenuti e gli annunci, offrire funzionalità per i social media e analizzare gli accessi al nostro sito. Condividiamo inoltre informazioni sull’utilizzo del sito con i nostri partner attivi nei settori dei social media, della pubblicità e dell’analisi. Questi partner possono combinare tali informazioni con altri dati forniti dall’utente o raccolti durante l’utilizzo dei loro servizi.

Per legge, possiamo memorizzare sul dispositivo dell’utente i cookie strettamente necessari al funzionamento del sito. Per tutti gli altri tipi di cookie è necessario il consenso dell’utente.

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Come vengono utilizzati gli strumenti di tracciamento?

Per adeguare l’autovalutazione per la guida alle esigenze dell'utenza e migliorarla costantemente, utilizziamo servizi di analisi web di Google e di altri fornitori terzi.

In relazione al sito autovalutazione-guida.ch vengono creati profili pseudonimizzati e utilizzati piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente, come descritto nella sezione «Cookie». Le informazioni sull’utilizzo del sito generate dai cookie vengono trasmesse ai server delle società che forniscono questi servizi, dove sono memorizzate e trattate per nostro conto. Oltre ai dati di cui sopra, riceviamo le seguenti informazioni:

• percorso di navigazione seguito dalla persona sul sito

• tempo trascorso sulla pagina o sottopagina

• ultima pagina visitata uscendo dal sito web

• Paese, regione o città da cui si effettua l’accesso

• dispositivo utilizzato, compresi tipo, versione, profondità di colore, risoluzione e dimensioni della finestra del browser

• visita nuova o ricorrente

Le informazioni servono per analizzare l’utilizzo delle pagine Internet. Di seguito forniamo ulteriori informazioni sui principali strumenti di tracciamento impiegati.

Servizi Google

Sui nostri siti utilizziamo talvolta servizi di Google, in particolare Google Analytics e Google Tag Manager. Si tratta di servizi forniti da terzi che possono avere sede in qualsiasi parte del mondo (nel caso di Google Analytics, il servizio è fornito da Google LLC, con sede negli Stati Uniti, google.com). Questi strumenti ci permettono di misurare e valutare in forma anonimizzata l’utilizzo dei siti, senza riferimenti diretti alle singole persone.

Anche in questo caso il fornitore del servizio utilizza cookie permanenti. Non vengono comunicati i dati personali né registrati indirizzi IP. Il fornitore può tuttavia monitorare il traffico sui siti web e utilizzare le informazioni ottenute per finalità proprie, ad es. per proporre pubblicità mirata, combinandole con informazioni raccolte su altri siti che monitora). La fornitrice o il fornitore è in grado di riconoscere le persone utenti che si sono iscritte ai suoi servizi. In questo caso, il trattamento dei dati personali avviene sotto la responsabilità della fornitrice o del fornitore del servizio e in applicazione delle sue disposizioni in materia di protezione dei dati. Il fornitore del servizio si limita a fornirci le informazioni sull’utilizzo dei diversi siti web (senza fornire informazioni personali).

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito di Google Analytics. Le istruzioni per impedire il trattamento dei dati da parte di Google Analytics e sono disponibili su tools.google.com/dlpage/gaoptout. Le condizioni di utilizzo di Google Analytics sono disponibili su. Le condizioni di utilizzo di Google Tag Manager sono disponibili su.

Meta Pixel e Meta Conversion

Nell’ambito della nostra offerta online utilizziamo il cosiddetto «Meta Pixel» del social network Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA oppure, per le persone residenti nell’UE, di Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda, («Meta»).

Meta Pixel consente a Meta di includere le visitatrici e i visitatori della nostra offerta online nei gruppi destinatari di messaggi pubblicitari mirati, i cosiddetti «Meta Ads». Utilizziamo Meta Pixel per mostrare gli annunci alle persone che hanno manifestato interesse per la nostra offerta online e che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati temi o prodotti sulla base del precedente utilizzo e comportamento di navigazione in rete). Con l'ausilio di Meta Pixel ci assicuriamo che i nostri Meta Ads corrispondano al potenziale interesse delle persone utenti e non risultino fastidiosi. Meta Pixel ci consente inoltre di accertare l’efficacia degli annunci pubblicitari apparsi su Meta a fini statistici e di ricerca di mercato, vale a dire che ci permette di verificare se le persone utenti sono state rimandate ai nostri siti web (cosiddetta «conversione») dopo aver cliccato su un annuncio apparso su Meta.

Comunicazione e trasmissione dei dati a terzi

Nell’ambito delle nostre attività e per le finalità indicate nella presente informativa, comunichiamo dati a terzi nella misura in cui ciò sia consentito e da noi ritenuto opportuno, affinché li trattino per nostro conto o per finalità proprie. Si tratta in particolare di:

• nostri fornitori di servizi, inclusi responsabili del trattamento (come ad es. provider IT)

• altre parti in procedimenti legali effettivi o potenziali

Questi destinatari possono trovarsi in Svizzera o in qualsiasi altra parte del mondo. In particolare, i dati possono essere trasmessi in Paesi europei e negli Stati Uniti, dove hanno sede alcuni dei fornitori di servizi da noi utilizzati (ad es. Microsoft o Meta). I destinatari sono tenuti a garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

Durata della conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i dati personali per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi contrattuali e legali e al perseguimento delle finalità indicate. È inoltre possibile che i dati personali siano conservati per il lasso di tempo durante il quale possono essere fatte valere pretese contro la nostra azienda, oppure se sussistono legittimi interessi commerciali (ad es. a scopo probatorio e di documentazione). Non appena i dati personali delle e degli utenti non sono più necessari all’adempimento degli scopi succitati, in linea di massima e nel limite del possibile vengono cancellati o anonimizzati.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali dall'accesso non autorizzato e dall'uso improprio. Tali misure comprendono, ad esempio, direttive, regolamenti, attività formative, soluzioni per la sicurezza informatica e delle reti, controlli e limitazioni degli accessi, cifratura di password, supporti di dati e trasmissioni, pseudonimizzazione e verifiche.

Non possiamo garantire la sicurezza della trasmissione di dati via Internet. Il rischio di accesso da parte di terzi sussiste in particolare quando i dati vengono trasmessi per e-mail.

I vostri diritti in relazione ai vostri dati personali

Le persone interessate hanno il diritto di chiedere informazioni sui propri dati personali, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporsi al trattamento, nonché di ricevere determinati dati personali in un formato che ne consenta la trasmissione a un altro titolare del trattamento. Ci riserviamo tuttavia di applicare le limitazioni previste dalla legge, ad esempio quando siamo tenuti a conservare o trattare determinati dati, quando prevalgono nostri interessi legittimi oppure quando i dati sono necessari per far valere, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria.

Per esercitare tali diritti è generalmente necessario dimostrare la propria identità, ad esempio mediante una copia di un documento d’identità, qualora non sia possibile verificarla in altro modo. Le richieste possono essere inviate all’indirizzo indicato al punto 2.

Le persone interessate hanno inoltre il diritto di adire le vie legali o di presentare reclamo all’autorità competente in materia di protezione dei dati. In Svizzera, l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (http://www.edoeb.admin.ch).

Modifiche dell'informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento e senza preavviso la presente informativa. Fa fede la versione aggiornata pubblicata su autovalutazione-guida.ch.

Esclusione di responsabilità

L’UPI declina ogni responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall’utilizzo di software, informazioni e materiali pubblicati sui propri siti web, compresi i danni causati dall’utilizzo di link a siti esterni. È esclusa anche qualsiasi responsabilità per danni riconducibili all’impossibilità di accedere a uno dei siti web dell’UPI o di utilizzarlo. L'UPI non garantisce che le informazioni, i software, i documenti o altri dati accessibili tramite uno dei suoi siti web siano esenti da virus o da altri componenti dannosi.

L'UPI declina ogni responsabilità in merito alle informazioni messe a disposizione tramite i suoi siti web o le sue newsletter. Non esercita alcun controllo sulle informazioni memorizzate su server esterni o accessibili al pubblico, su server Usenet, forum di discussione, chat room o servizi analoghi. Le informazioni contenute nel sito web dell'UPI possono essere modificate in qualsiasi momento. L’UPI non ne garantisce l’attualità né la completezza. L’utilizzo di tali informazioni avviene sotto la responsabilità esclusiva dell’utente.

Link ad altri siti web

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Modifica o integrazione delle presenti condizioni

L’UPI si riserva il diritto di modificare o integrare i propri siti web senza preavviso. Si raccomanda di consultare la presente informativa ogni volta che si accede a un sito web dell’UPI.

Diritto applicabile e foro competente

Nella misura consentita dalla legge, tutti i rapporti giuridici tra l’utente e l’UPI sono disciplinati dal diritto materiale svizzero. Foro competente esclusivo è Berna.